Informare și consimțământ privind Prelucrarea datelor cu caracter personal
1. Datele operatorului
• Nume operator / societate: SC DENTIKA SRL
• Adresă: Strada Nucului, Nr. 7, Targu Mures, Jud. Mures,540300, Romania
• Adresă punct de lucru: Piata Republicii, Nr. 48, Targu Mures, Jud. Mures, 540110, Romania
• Email contact: office@dentika.ro
2. Ce date colectăm
Prin utilizarea acestui site sau completarea formularelor noastre putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:
• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Informații legate de companie (nume firmă, CUI) — dacă e cazul
• Date tehnice (adresă IP, tip browser, cookie-uri) pentru scopuri tehnice și analitice
• Orice alte informații pe care ni le furnizați voluntar prin formulare (comentarii, mesaje, CV, etc.)
3. Scopurile prelucrării și temeiul legal
Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri și pe baza următoarelor temeiuri legale:
1. Răspuns la solicitări / contact: pentru a răspunde la întrebările trimise prin formularul de contact. Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR (executarea unei cereri/pre-contract).
2. Executarea unui contract / furnizare servicii: pentru inițierea și derularea relațiilor contractuale. Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
3. Marketing direct (newsletter / oferte): în baza consimțământului dvs. explicit. Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR și, dacă este cazul, legislația națională privind marketingul electronic.
4. Securitate și administrare site: pentru protecția datelor și prevenirea abuzurilor (log-uri, analiza traficului). Temei legal: interes legitim al operatorului (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR), evaluat în raport cu drepturile fundamentale ale persoanelor.
5. Respectarea obligațiilor legale: păstrarea datelor necesare pentru audit, facturare sau cerințe legale. Temei legal: îndeplinirea obligațiilor legale (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
4. Destinatarii/dat terți cărora le pot fi divulgate datele
Datele pot fi comunicate, după caz, către:
• Furnizori de servicii IT (hosting, e-mail, CRM)
• Furnizori de servicii de plăți (dacă se aplică)
• Autorități publice, atunci când legea ne obligă
• Parteneri contractuali implicați în execuția serviciilor
Vom încheia cu acești furnizori contracte sau acorduri de prelucrare (Data Processing Agreement) pentru a asigura protecția datelor.
5. Transferuri internaționale
Dacă transferăm date în afara Spațiului Economic European (SEE), vom asigura nivelul adecvat de protecție: fie prin decizii de adecvare, fie prin clauze contractuale standard, fie prin alte garanții legale. Veți fi informat(ă) specific dacă are loc un astfel de transfer.
6. Durata stocării
Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru a îndeplini obligațiile legale. Exemplu:
• Date din formularele de contact: 3 ani de la ultima interacțiune (sau alt termen adecvat)
• Date fiscale / contractuale: conform termenelor legale (de ex. 10 ani pentru documente financiare, dacă este cazul)
• Date pentru marketing: până la retragerea consimțământului
7. Drepturile persoanei vizate
Aveți următoarele drepturi, în conformitate cu GDPR:
• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție (inclusiv împotriva prelucrării pentru marketing direct)
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro, Telefon: +40.318.059.211, +40.318.059.212
Pentru exercitarea drepturilor, contactați operatorul la: office@dentika.ro sau prin posta la adresa fizică de mai sus – cu mentiunea: In atenția Responsabilului SC Dentika SRL cu protecția datelor. Ne straduim sa va raspundem la solicitari valide in cel mai scurt termen si sa ne incadram in termenul legal (max 30 zile).
In cazul in care apar probleme in legatura cu Prelucrarea datelor cu caracter personal vă rugăm să ne contactați mai întâi pentru a ne oferi posibilitatea de a soluționa pe cale amiabilă orice problemă. Aceasta nu vă afectează dreptul de a vă adresa în orice moment autorității de supraveghere.
8. Retragerea consimțământului
Dacă prelucrarea este făcută pe baza consimțământului, puteți retrage consimțământul în orice moment. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
9. Voluntarietate
Furnizarea anumitor date este voluntară, însă refuzul de a le furniza poate face imposibilă executarea unor operațiuni (de ex. răspunsul la solicitare sau încheierea unui contract).
10. Cookies și tehnici similare
Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, performanță și, dacă este cazul, pentru publicitate și analiză. Informații detaliate despre cookie-uri și modalitatea de a le accepta sau respinge se află în politica noastră de cookies la: https://dentika.ro/page/cookie
11. Măsuri tehnice și organizatorice
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele: criptare, control acces, backup-uri, politici interne, instruiri, evaluări de risc etc.